目录
广州，有礼了（代序） 1

衣—衣饰礼仪 7

男士西装—穿出您的风度/8
女士西装—展现您的气质/8
旗袍—勾勒美的曲线/9
职业服饰—打造您的职业“名片”/10
场合服饰—角色决定一切/10
仪容—淡妆浓抹总相宜/11
姿态—人体的无声语言/12
首饰—增减著施为点睛/12
佩品—巧着一物尽风流/13

食—饮食礼仪 15

中餐—把盏举箸礼始饮食/16
西餐—舞刀弄叉何妨优雅/17
料理—和敬清寂承唐风/18
饮酒—美酒敬“佳人”/18
品茶—茶中自有真性情/19
咖啡—喝出您的品位/20
自助餐—随心所欲亦有道/21

住—居家礼仪 23

夫妻—尊重宽容始为爱/24
亲子—与孩子一同成长/24
尊老—寸草报得三春晖/25
宿舍—缘自同一屋檐下/26
邻里—毋忘近邻胜远亲/26
旅居—宾至如归桃报李/27

行—出行礼仪 29

行走—穿行在繁华的都市/30
乘飞机—“还”空姐一个微笑/30
乘火车—享受一个流动的家/32
乘轮船—航行也可以是惬意的/32
乘地铁—匆匆来去亦显文明/32
乘汽车—一个流动的城市窗口/33
乘电梯—咫尺天地犹有温情/34
自驾车—把好手中的方向盘/34
骑单车—心中也要有红绿灯/35

言—言语礼仪 37
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
通称—称呼是成功交往的第一步/38
尊称—尊重是最好的见面礼/38
敬称—诚于中而“言”于外/39
谦称—谦谦方为君子/40
客套—礼多人不怪/40
雅语—曲径通幽巧达意/41
求助—一个“请”字值千金/41
感谢—感谢是要说出来的/42
致歉—“对不起”永远不会过头/42
道别—分别也可以美丽/43
婉拒—拒绝也是一门艺术/44
禁忌—习俗民风宜遵从/44

交—社交礼仪 47

迎宾—有朋自远方来/48
访友—有“礼”好登“三宝殿”/49
介绍—亮出您的个人魅力/49
握手—沟通从“手”开始/50
致意—此时无声胜有声/50
名片—方寸之间有乾坤/51
交谈—言为心声话投机/52
电话—只闻其声亦知人/52
馈赠—与人玫瑰手余香/53
卫生—人与环境的约定/54
公益—乐善好施公德无价/54
礼让—与人方便自己方便/55
购物—您会当“上帝”吗/56
网交—并非虚拟的您/56
涉外—您代表着中国/57

娱—休闲礼仪 59

剧场—阳春白雪和曲高/60
参观—举目方知宇宙宽/61
观赛—观棋“善”语真君子/61
邀舞—起舞弄影在人间/62
阅览—为有源头活水来/63
出游—风雅寄情山水间/64
泳浴—反璞归真尚自然/64